TP – Installateur Dépanneur en Informatique
Cette formation peut être prise en charge par le CPF
Quels sont les objectifs de la formation en Installateur Dépanneur en Informatique ?
- Acquérir les compétences pour installer, dépanner et reconditionner les équipements informatiques fixes ou mobiles.
- Effectuer des interventions en atelier, sur site ou dans un environnement commercial.
Quelles activités sont au cœur de cette formation ?
- Installation initiale de matériel informatique et applications, y compris les mises à jour.
- Amélioration des performances, ajout de fonctionnalités et correction de dysfonctionnements.
- Configuration et personnalisation des équipements informatiques pour répondre aux besoins des clients.
- Gestion du réseau, sécurité des équipements et des données personnelles.
- Information et accompagnement des clients dans l'utilisation des équipements.
- Traitement des équipements informatiques dans le respect des normes environnementales.
Dans quel environnement un Installateur Dépanneur en Informatique travaille-t-il ?
- En magasin informatique, au sein d'une entreprise de services numériques (ESN), ou comme indépendant.
- Directement rattaché à un supérieur hiérarchique en entreprise.
- Contact direct avec la clientèle pour les informer ou les assister.
- Possibilité de déplacements, nécessité du permis de conduire et des astreintes avec des horaires variables.
Quelles compétences acquiert-on avec la formation ?
Mise en service et installation d'équipements informatiques
- Installation de systèmes sur postes clients fixes ou mobiles.
- Configuration, paramétrage et personnalisation d’équipements informatiques.
- Raccordement d’équipements à un réseau et conseil aux clients.
Dépannage et reconditionnement d'équipements informatiques
- Diagnostic et résolution de dysfonctionnements.
- Vérification, tri et revalorisation d’équipements informatiques d’occasion.
Comment se déroulent les évaluations ?
- Mises en situation professionnelle, entretiens techniques et questionnements basés sur des productions.
- Évaluation sur dossier de pratiques professionnelles.
Dans quels secteurs d'activités les diplômés peuvent-ils exercer ?
- Tous secteurs d'activité nécessitant des services de maintenance et de reconditionnement informatique.
Quels types d'emplois sont accessibles avec cette certification ?
- Agent de maintenance informatique, agent de reconditionnement, agent de récupération.
- Technicien de déploiement, technicien SAV.

- Financement CPF, Pôle Emploi, OPCO...
- 2-3 Jours de formation
- Certification valable 10 ans
- Démarrage tous les lundis
- Formation en français
- Test de validation inclus
- Formation initiale ou recyclage
- Accès et usage facilités aux PSH
Objectifs pédagogiques
Pré-requis technique
Technologie

- Financement France Travail, OPCO...
- 60 heures
- Certification valable 5 ans
- Démarrage tous les lundis
- Formation en français
- Test de validation inclus
- Formation initiale ou recyclage
- Accès et usage facilités aux PSH
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